Varování před falešnými raketami mohlo ‚prospívat 'lidem s úzkostí
Nový výzkum Americké psychologické asociace zkoumal účinky poplachu z raketového úderu - který se ukázal být falešný - na úroveň úzkosti uživatelů Twitteru.
Ráno 13. ledna 2018 dostali obyvatelé Havaje nouzové varování, které je vyzvalo, aby hledali úkryt.
Obdrželi zprávu, že raketový útok směřuje k nim.
Zpráva se rychle stala virální; zaměstnanec Havajské agentury pro správu nouzových situací (EMA) omylem poslal poplach prostřednictvím rádia, televize, smartphonů a dalších bezdrátových zařízení, spolu s prohlášením „toto není cvičení“.
Po dobu 38 minut - tedy dokud havajská EMA neztratila svůj falešný poplach - byli obyvatelé Havaje přesvědčeni, že jim přichází raketový útok.
Výzkum reakcí lidí na platformách sociálních médií, jako je Twitter, odhalil významné poznatky o tom, jak veřejnost reaguje v „nouzové“ situaci. Rovněž odhalila pohledy na poruchu komunikace mezi veřejnými institucemi a širokou veřejností.
Například výzkum Centra pro kontrolu a prevenci nemocí (CDC) odhalil „převládající problémy“ ze strany veřejnosti „nedostatečné znalosti k jednání“, jakož i nedostatek důvěry v instituce. To je navíc k očekávaným emocionálním projevům veřejnosti „šok, strach, panika nebo teror“.
Co nám Twitter říká o tom, jak takový incident ovlivňuje lidi, kteří již mají ve svém každodenním životě vysokou úroveň úzkosti? Nickolas Jones, Ph.D., a Roxane Cohen Silver, Ph.D. - oba z University of California, Irvine - se pustili do vyšetřování.
Zjištění, která se objevují v časopise Americký psycholog, může mít zajímavé důsledky pro zhruba 40 milionů lidí, kteří v současnosti žijí s úzkostí ve Spojených státech.
Jak falešný poplach prospěl úzkostlivým lidem
Jones a Silver se podívali na 1,2 milionu tweetů od 14 830 uživatelů. Shromažďovali údaje od 6 týdnů před 13. lednem 2018 do 18 dnů po chybném poplachu.
Vědci skenovali tweety na 114 slov souvisejících s úzkostí - například „strach“, „strach“ a „strach“ - dali tweety skóre úzkosti a seskupili uživatele do „úzkosti s nízkou, střední nebo vysokou výstrahou“. “
Analýza odhalila, že celková úroveň úzkosti vzrostla o 4,6% v den výstrahy a vzrostla o 3,4% každých 15 minut během 38minutového období.
Je zajímavé, že osoby s nízkou úrovní úzkosti před výstrahou vyjádřily vyšší a déle trvající úzkost po přijetí výstrahy než ostatní skupiny. Naproti tomu se hladiny úzkosti ve skupině „vysoká úzkost před výstrahou“ stabilizovaly rychleji.
U lidí s nízkou úrovní úzkosti před výstrahou došlo po poplachu ke zvýšení jejich úrovně úzkosti o 2,5%, zatímco skupina s úzkostí s vysokou výstrahou vykazovala po události o 10,5% nižší základní úzkost.
"Zatímco ti, kteří před výstrahou vykazovali nejmenší úzkost, se stabilizovali nejdéle, přibližně 41 hodin a skupině střední úzkosti trvalo 23 hodin, jedinci, kteří před výstrahou vykazovali největší úzkost, se stabilizovali téměř okamžitě," říká Jones .
Spoluautor Silver komentuje kontintuitivní povahu nálezů: „Byli jsme překvapeni našimi nálezy pro skupinu úzkostných skupin s vysokou výstrahou […]. Literatura naznačuje, že lidé, kteří před rozsáhlým traumatem zažívají negativní psychologické stavy, jako je úzkost, jsou poté vystaveni zvýšenému riziku negativních psychologických důsledků. “
"Zdá se však, že ti jedinci, kteří před výstrahou vyjádřili denně mnohem větší úzkost než kdokoli jiný ve vzorku, měli z výstrahy před falešnými střelami prospěch."
Roxane Cohen Silver, Ph.D.
Co by mohlo vysvětlit zjištění?
Ačkoli důvody pro zjištění zůstávají neznámé, vědci spekulují, že „[a] nxious jednotlivci mohou mít více ocenit, když se setkají s téměř miss, a tak vyjádřit menší úzkost na sociálních médiích poté, co„ přežili “to, co by nepochybně bylo vykládáno jako smrtící situace. “
Bylo to poprvé, co studie zkoumala „jak několik tisíc lidí psychologicky reagovalo na hrozbu nevyhnutelné, hrozící tragédie,“ vysvětluje Jones.
"Přestože je štěstí, že jsme mohli tento jev studovat bez ztráty na životech, ukazujeme, že u mnoha uživatelů přetrvávala úzkost vyvolaná tímto falešným poplachem i nad rámec ujištění, že hrozba není skutečná, což může mít zdravotní následky čas pro některé jednotlivce, “dodává.
„Naše zjištění,“ uzavírá Jones, „také zdůrazňují, jak důležité je pro agentury pro řízení mimořádných událostí komunikovat s veřejností, které slouží, o potenciálních hrozbách a nehodách v nouzové komunikaci.“
