Kognitivní disonance: Co je třeba vědět
Kognitivní disonance je teorie v sociální psychologii. Odkazuje na duševní konflikt, ke kterému dochází, když se chování a přesvědčení člověka neshodují.
Může se také stát, když má člověk dvě víry, které si odporují.
Kognitivní disonance způsobuje pocity neklidu a napětí a lidé se pokoušejí zmírnit toto nepohodlí různými způsoby. Mezi příklady patří „vysvětlení věcí“ nebo odmítnutí nových informací, které jsou v rozporu s jejich stávajícími přesvědčeními.
Čtěte dále a dozvíte se více o kognitivní disonanci a jejích účincích.
Co je kognitivní disonance?
Psycholog Leon Festinger publikoval svou teorii kognitivní disonance ve své knize z roku 1957, Teorie kognitivní disonance.
Festinger navrhl, aby lidé zažívali nepohodlí, když mají protichůdné přesvědčení nebo když jejich činy odporují jejich přesvědčení.
Od té doby se kognitivní disonance stala jednou z nejvlivnějších a nejvíce prozkoumaných teorií sociální psychologie.
Lidé se pokusí tuto disonanci zmírnit, aby zmírnili nepohodlí. Snaha o vyřešení disonance se nazývá „princip kognitivní konzistence“.
Je důležité si uvědomit, že kognitivní disonance není automatická, pokud má člověk opačné přesvědčení. Musí mít povědomí o rozporuplnosti, aby cítili nepohodlí.
Ne každý prožívá kognitivní disonanci ve stejné míře. Někteří lidé mají vyšší toleranci k nejistotě a nekonzistenci a mohou mít menší kognitivní disonanci než ti, kteří vyžadují důslednost.
Mezi další faktory, které ovlivňují stupeň kognitivní disonance, kterou člověk zažívá, patří:
- Typ víry: Víry, které jsou osobnější, vedou k výraznější disonanci.
- Hodnota přesvědčení: Víry, které si lidé vysoce váží, obvykle způsobují větší nesoulad.
- Velikost rozdílu: Podstatný rozdíl mezi protichůdnými a harmonickými vírami bude mít za následek větší nesoulad.
Účinky
Kognitivní disonance má okamžitý účinek a vyvolává pocity nepohodlí a neklidu.
Protože lidé obecně mají vrozenou touhu vyhnout se tomuto nepohodlí, kognitivní disonance má významný vliv na:
- chování
- myšlenky
- rozhodnutí
- víry a postoje
- duševní zdraví
Lidé s kognitivní disonancí si mohou všimnout, že cítí:
- úzkost
- vinen
- zahanbený
Ve výsledku mohou:
- zkuste skrýt své činy nebo víru před ostatními
- neustále racionalizovat své akce nebo volby
- vyhýbejte se konverzacím nebo debatám o konkrétních tématech
- vyvarujte se učení nových informací, které jsou v rozporu s jejich stávajícími přesvědčeními
- ignorujte výzkum, články v novinách nebo rady lékařů, které způsobují nesoulad
Vyhýbání se faktickým informacím může lidem umožnit pokračovat v chování, s nimiž plně nesouhlasí.
Kognitivní disonance samozřejmě může některé lidi přimět ke změně chování, aby se jejich činy shodovaly s jejich vírou. Tímto způsobem poskytuje lidem příležitost zkoumat jejich hodnoty a činy a dosáhnout kognitivní konzistence.
V důsledku kognitivní disonance se mnoho lidí potýká s problematickými postoji a činy.
Mohou ve svém životě udělat pozitivní změny, například řešit nezdravé stravovací návyky, závislost nebo problémy s hněvem.
Příklady
Pokud člověk kouří, přestože zná riziko, může dojít k kognitivní disonanci.
Mezi situace, kdy může dojít kognitivní disonanci, patří:
- Kouření navzdory vědomí nepříznivých účinků tabáku na zdraví.
- Rozhodnutí propagovat chování, jako je pravidelné cvičení, které člověk sám nepraktikuje. Tento typ kognitivní disonance se nazývá pokrytectví.
- Lhát, i když si člověk myslí, že je čestný.
- Nákup nového vozu, který není efektivní z hlediska spotřeby paliva, přestože je ohleduplný k životnímu prostředí.
- Jíst maso a zároveň o sobě přemýšlet jako o milovníkovi zvířat, kterému se nelíbí myšlenka na zabíjení zvířat. Někteří vědci tomu říkají paradox masa.
Jak vyřešit kognitivní disonanci
Lidé, kteří mají kognitivní disonanci, mohou podniknout kroky k jejímu snížení. Mohou to udělat:
Odmítnutí nebo zabránění konfliktním informacím
Lidé často řeší kognitivní disonanci znehodnocením a vyřazením protichůdných znalostí.
Mohou omezit své vystavení novým informacím, které neodpovídají jejich stávajícímu přesvědčení - fenomén zvaný „zkreslení potvrzení“.
Jedním z příkladů je devalvace konkrétních zpravodajských zdrojů jejich popisem jako předpojatých nebo nepravdivých.
Přesvědčování a ospravedlňování
Jednotlivci se mohou přesvědčit, že neexistuje žádný konflikt.
Mohou hledat podporu od ostatních, kteří sdílejí podobné přesvědčení, nebo se pokusit přesvědčit ostatní, že nové informace jsou nepřesné.
Alternativně může člověk najít způsob, jak ospravedlnit chování, které je v rozporu s jeho vírou. Například někdo, kdo kouří, přestože věděl, že je to špatné pro jeho zdraví, může racionalizovat chování na základě toho, že mu pomáhá stýkat se s ostatními.
Sladění rozdílů
Tato metoda snižování nesouladu může být nejúčinnější, ale je také nejnáročnější ji implementovat.
Zahrnuje osobu, která mění své chování tak, aby byla v souladu s jeho jinými vírami.
Sladění rozdílů mezi protichůdnými vírami nebo mezi činy a vírami je formou osobního růstu.
Jedním příkladem sladění rozdílů je situace, kdy člověk přestane jíst maso, protože miluje zvířata nebo nemá rád myšlenku na jejich zabití.
souhrn
Kognitivní disonance ovlivňuje každého a hraje roli v mnoha každodenních úsudcích a rozhodnutích člověka.
Ačkoli se kognitivní disonance může zdát jako negativní účinek, může také lidem pomoci pozitivně se měnit a růst.
Prostřednictvím povědomí o protichůdných přesvědčeních a činech mohou lidé řešit své zvyky a sladit své chování se svými hodnotami.
