Laskavost zaměstnavatele může zlepšit výkon a duševní zdraví
Pokud zvyšování platů a zkrácení pracovní doby v současné době pro zaměstnavatele nejsou možností, existují další způsoby, jak pomoci zlepšit duševní zdraví a výkon zaměstnanců - včetně malých gest laskavosti.
Studie z Penn State University na State College v PA zjistila, že prosté gesto laskavosti od zaměstnavatelů v podobě čerstvého ovoce přidávaného do každodenních obědů zaměstnanců bylo posilováním morálky a zlepšením duševního zdraví zaměstnanců.
Vědci shrnuli svá zjištění v International Journal of Occupational Safety and Ergonomics.
"Konečným řešením pro zlepšení výkonu a zdraví pracovníků může být velké zvýšení platů nebo snížení pracovní zátěže, ale pokud tato řešení nejsou proveditelná, zjistili jsme, že i malá nabídka může mít velký rozdíl," říká Bu Zhong, Ph.D., docent žurnalistiky na Penn State a první autor příspěvku.
Jednoduché gesto má velké výhody
Pro tuto studii se mezinárodní tým vědců rozhodl zaměřit na řidiče autobusů v Číně, jejichž práce je obzvláště stresující, psychicky i fyzicky.
Důvodem je nepravidelná pracovní doba, nepravidelná doba jídla, nepřetržité vibrace celého těla z autobusů a celková sedavá povaha práce.
V rámci experimentu dali zaměstnavatelé 86 účastníkům čerstvé ovoce na pravidelné obědy, které zaměstnavatelé poskytují a které obvykle ovoce nezahrnují.
Zvýšené náklady na ovoce, ať už jablko nebo banán při každém obědě, byly ekvivalentem 73 centů za jídlo.
Laskavost snižuje depresi účastníků
Aby vědci zjistili, jak ovoce ovlivnilo duševní zdraví účastníků, distribuovali průzkumy každému řidiči autobusu v různých bodech experimentu.
První průzkumy vyšly 1 týden před zahájením experimentu. Vědci distribuovali druhé kolo průzkumů uprostřed 3týdenního experimentu a závěrečné kolo 1 týden po skončení experimentu.
Aby vědci zjistili, jak ovoce ovlivnilo řidiče autobusů, vyhodnotili depresi pomocí dotazníku vypracovaného Centrem pro kontrolu a prevenci nemocí (CDC).
Posoudili také důvěru účastníků v plnění úkolů a dosažení konkrétních cílů pomocí stupnice obecné sebeúčinnosti.
Vědci zjistili, že deprese u účastníků se do konce experimentu ve srovnání s jeho začátkem zlepšila. Odpovědi rovněž ukázaly, že sebeúčinnost byla v polovině studovaného období o něco vyšší než na jeho konci.
Laskavost a pracovní stres
Pracovní stres může mít velký dopad na duševní a fyzické zdraví. Krátkodobé účinky stresu mohou zahrnovat bolesti hlavy, mělké dýchání, problémy se spánkem, úzkost a podrážděný žaludek.
Pokud stres trvá delší dobu, může přejít do chronického stavu a vést k závažnějším zdravotním problémům, jako jsou srdeční choroby, bolesti zad, deprese, bolesti svalů a další bolesti, které nezmizí, a oslabený imunitní systém.
Stres může navíc negativně ovlivnit zaměření a zvýšit pravděpodobnost, že dojde k chybám. Může také narušit emoce a chování.
I když existují způsoby, jak zvládat stres na pracovišti, může to být extrémně obtížné, v závislosti na povaze zaměstnání člověka.
Stres na pracovišti se může zvýšit, když zaměstnanci musí dokončit úkoly v krátkém čase nebo nemají určitou kontrolu nad svou prací jako celkem.
Hlavní autor studie uvádí, že i když se malé gesto ve výzkumu může zdát nevýznamné, projev laskavosti ze strany zaměstnavatele šel dlouhou cestou k tomu, aby čelil neustálému stresu, který řidiči autobusů zažívali jako součást své práce.
„Tento výzkum naznačuje, že zaměstnanci mohou být citliví na jakékoli zlepšení na pracovišti. […] Než bude možné dosáhnout konečného řešení, mohou některé malé kroky změnit - jedno jablko po druhém. “
Bu Zhong, Ph.D.
